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地处陆家嘴核心区域的正大广场自2024年下半年起外国游客开始增多，近期客流增长更为明显，主要以日韩、东南亚游客为主。“我们对商场内的指引进行了全面更新免费欧美高清码二三区，全部采用中英文双语。在支付方式上我们也进行了优化，增设了外卡收银服务，简化海外游客的支付流程。”正大集团商业地产创新事业部首席执行官周佳璇对中新网记者表示。

据南京路步行街第一百货商业中心运营管理部经理周炯介绍，商场内的一些特色餐饮店广受境外游客青睐。“现在晚上十点以后，这些餐饮店的顾客基本以外宾为主，韩国和东南亚游客占到70%至80%。”为了更好展现国际化服务水平，很多商铺开发了多语种的指引、菜单，并配备了外语能力较强的服务人员。除了美食，运动类商品也吸引了很多境外游客，今年以来商场离境退税金额较去年同期增长了2至3倍。

在政策带动下，2024年上海大型演出(演唱会、音乐节)项目数量、观众人次和票房收入较上年明显增长，截至去年11月底，有255场大型项目在沪举办，观众346.21万人次、票房26.3亿元。去年，上海成功举办首届“上海之夏”国际消费季，推出百余场商旅文体展活动，活动期间口岸入境旅客人次相较上年同期增长42.4%、外卡消费总额增长68.2%。