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“警察同志，为了这点事，你说你们都来多少趟了！算了，算了，只要邻居跟我道个歉，这个事就了啦！”今年11月，民警在工作中发现花山村张大哥与邻居滕某产生纠纷，当花山派出所民警第5次来到张大哥家后，张大哥对于邻居滕某施工作业导致自己孩子睡觉受到干扰一事放下介怀，同意调解。近日，花山村民张大哥将印有“热情为人民服务，真诚为群众解忧”的锦旗送至花山派出所，感谢民警帮其化解矛盾。

每排查一起矛盾纠纷就要化解，才能做到把各类矛盾纠纷消除在萌芽状态。花山派出所运用“1+N速调工作法”联合司法所、妇联、村委会等相关部门，充分调动多元化解中心职能开展矛盾纠纷化解工作，发挥专业联动联调作用，针对矛盾纠纷的不同特点，找准症结、因案施策、对症下药，引导群众通过法律途径维权，避免矛盾激化，多措并举把矛盾纠纷化解在基层，严防“小事拖大”，筑牢基层治理“第一道防线”。