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2024年8月21日12时，攻击者在该电子文件系统中部署了后门程序和接收被窃数据的定制化木马程序。为逃避检测，这些恶意程序仅存在于内存中，不在硬盘上存储。木马程序用于接收从涉事单位被控个人计算机上窃取的敏感文件，访问路径为/xxx/xxxx?flag=syn_user_policy。后门程序用于将窃取的敏感文件聚合后传输到境外天美星空果冻大象，访问路径是/xxx/xxxStats。

2024年11月6日至11月16日，攻击者利用3个不同的跳板IP三次入侵该软件升级管理服务器天美星空果冻大象，向个人主机植入木马，这些木马已内置与受害单位工作内容高度相关的特定关键词，搜索到包含特定关键词的文件后即将相应文件窃取并传输至境外。这三次窃密活动使用的关键词均不相同，显示出攻击者每次攻击前均作了精心准备，具有很强的针对性。三次窃密行为共窃取重要商业信息、知识产权文件共4.98GB。

为避免被发现，攻击者在邮件服务器中植入了2个攻击武器，仅在内存中运行，不在硬盘存储。其利用了虚拟化技术，虚拟的访问路径为/owa/auth/xxx/xx.aspx和/owa/auth/xxx/yy.aspx，攻击武器主要功能包括敏感信息窃取、命令执行以及内网穿透等。内网穿透程序通过混淆来逃避安全软件检测天美星空果冻大象，将攻击者流量转发给其他目标设备，达到攻击内网其他设备的目的。

攻击者以邮件服务器为跳板，利用内网扫描和渗透手段，在内网中建立隐蔽的加密传输隧道，通过SSH、SMB等方式登录控制该公司的30余台重要设备并窃取数据。包括个人计算机、服务器和网络设备等；被控服务器包括，邮件服务器、办公系统服务器、代码管理服务器、测试服务器、开发管理服务器和文件管理服务器等。为实现持久控制，攻击者在相关服务器以及网络管理员计算机中植入了能够建立websocket+SSH隧道的攻击窃密武器，实现了对攻击者指令的隐蔽转发和数据窃取。为避免被发现，该攻击窃密程序伪装成微信相关程序WeChatxxxxxxxx.exe。攻击者还在受害服务器中植入了2个利用PIPE管道进行进程间通信的模块化恶意程序，实现了通信管道的搭建。

攻击者通过攻击控制该公司3名网络管理员计算机，频繁窃取该公司核心网络设备账号及配置信息。例如，2023年5月2日，攻击者以位于德国的代理服务器(95.179.XX.XX)为跳板，入侵了该公司邮件服务器后，以邮件服务器为跳板，攻击了该公司网络管理员计算机，并窃取了“网络核心设备配置表”、“核心网络设备配置备份及巡检”、“网络拓扑”、“机房交换机(核心+汇聚)”、“运营商IP地址统计”、“关于采购互联网控制网关的请示”等敏感文件。

攻击者通过对该公司的代码服务器、开发服务器等进行攻击，频繁窃取该公司相关开发项目数据。例如，2023年7月26日，攻击者以位于芬兰的代理服务器(65.21.XX.XX)为跳板，攻击控制该公司的邮件服务器后，又以此为跳板，频繁访问在该公司代码服务器中已植入的后门攻击武器，窃取数据达1.03GB。为避免被发现，该后门程序伪装成开源项目“禅道”中的文件“tip4XXXXXXXX.php”。