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曾经不少廉价航空会让消费者通过付费的方式选择座位,现如今这样的行为正逐步蔓延至整个民航行业。一些航空公司以所谓“行业惯例”为由,在选座这一基本服务中引入加价机制,将靠窗、靠过道或前排等座位锁定,要求消费者支付额外费用。有消费者反映,值机时发现若不付费选座,免费可选座位寥寥无几,甚至难以选择相邻座位,迫使他们不得不支付选座费。

中消协表示:根据长久以来的交易惯例,消费者对于座位是“先到先得”,不用另行付费。航空公司作为航空运输合同双方中具有较强话语权的一方,消费者缺乏与之议价的能力。航空公司推出加价选座模式,从“先到先得”惯例向“付费者得”试水,是经营者利用优势地位将原本免费的基本服务变为自行创收的手段,增加了消费者的负担,有违公平交易的原则。

💟(撰稿:于祥秀)

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    • 茅磊达🗓LV8六年级
      2楼
      聚焦煤电转型增效:“十四五”煤电发展锁定这些关键词😖
      2025/01/16   来自临沧
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    • 🌠柴婷露LV7大学四年级
      3楼
      《新闻联播》 20250115 19:00💦
      2025/01/16   来自嘉兴
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    • 窦影德♥LV6幼儿园
      4楼
      泰国总理接到诈骗电话:骗子冒充外国领导人发捐款链接🚻
      2025/01/16   来自长乐
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    • 莘毅云LV9大学三年级
      5楼
      泰国驻南宁总领事馆:冀深化与广西旅游交流合作🐱
      2025/01/16   来自厦门
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    • 屠保蝶🍃🎴LV2大学三年级
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      顾客申请退机票收到7000元代金券 仅68元现金退款引发争议🥖
      2025/01/16   来自旅顺
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    • 索倩泽LV4大学四年级
      7楼
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