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各地铁路部门加强春运组织，增加运力供给，优化站车服务，努力保障旅客平安有序温馨出行、体验更美好。沈阳局集团公司在热门方向增开旅客列车68列，安排动车组列车重联运行24列，普速列车加挂车辆60辆，沈阳站升级改造候车室卫生间，为旅客提供温热水。北京局集团公司在哈尔滨、太原、呼和浩特、青岛等方向加开旅客列车101列。太原局集团公司太原站“改梅助困室”、太原南站“婷婷党员爱心服务区”为老幼病残孕重点旅客提供接站送站预约、轮椅预约、专区候车、优先乘车等服务。呼和浩特局集团公司鄂尔多斯车务段为车站候车室更换双层保温玻璃、加装空气源热泵机组和远程射流暖风机，打造温暖候乘环境。郑州局集团公司增开北京、上海、杭州、乌鲁木齐等热门方向旅客列车126列，对短途热门区段11列动车组列车重联运行，在部分列车推出河南特色“小碗菜”，让旅客在旅途中尽享“舌尖上的河南”。武汉局集团公司在北京、上海、广州、宜昌等方向安排加开旅客列车85列，武汉、襄阳客运段在部分列车配备装有小玩具、儿童读物的“温馨服务包”，供携儿童出行的旅客免费使用。西安局集团公司在上海、北京、成都、重庆、兰州等方向加开旅客列车61列，主动对接市政交通部门，建立春运交通大联动机制，设置公铁接驳点，畅通旅客出行“最后一公里”。南昌局集团公司加开旅客列车58列，南昌东、福州南等站通过“智能旅服平台”实时掌握列车到发时间和客流情况，动态增开安检通道、检票口，在关键处所增配工作人员，引导旅客安全顺畅出行。昆明局集团公司在昆明、昆明南站试点旅客遗失物品寄送服务，在昆明、昆明南、大理站安检口提供禁带物品快件托运服务。乌鲁木齐局集团公司加开成都、郑州、兰州、和田、阿勒泰等方向旅客列车24列，对西安、库尔勒等热门方向的15列动车组列车重联运行，库尔勒、乌鲁木齐客运段打造“天山雪莲”服务品牌，为旅客提供温馨服务，定期举办列车年货节，协助当地农户售卖无花果酱、核桃、手工艺品等新疆特色产品，让旅途更加温暖。